Skip to content

개인정보취급방침

효력일: 2019년 9월 1일

듀라셀 프로셀® 웹사이트를 방문해주셔서 감사합니다. 본 웹사이트는 미국 거주 소비자를 위해 제작하였습니다. 미국 외 지역에 거주하시면 현지 웹사이트를 이용하시기 바랍니다. 본 웹사이트 운영자는 미국 델라웨어주 윌밍턴 1209번지에 등록된 델라웨어 기업인 듀라셀 미국(Duracell U.S. Operations, Inc.)입니다.

신뢰는 우리 사업의 핵심입니다.

듀라셀 컴퍼니는 듀라셀이 수집 및 이용하는 개인정보를 보호함으로써 소비자 신뢰를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 본 개인정보취급방침(“개인정보취급방침”)은 듀라셀 컴퍼니와 그 자회사 및 계열사(이하 “듀라셀”)가 준거법에 따라 소비자에 대해 수집하는 정보, 그러한 정보를 사용하고 보호하는 방법, 듀라셀이 이러한 정보를 이용하는 방법에 대한 이용자의 선택, 이용자가 개인정보를 수정하거나 업데이트하는 방법에 대해 설명합니다.

듀라셀 웹사이트와 모바일 앱을 이용하는 것은 본 개인정보취급방침에 명시된 조항을 이해하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 서비스에 접근하거나 이용하기 앞서, 듀라셀이 개인 데이터 및 정보를 취급하는 방침을 주의 깊게 읽고 완전히 이해하시기 바랍니다.

본 개인정보취급방침이 적용되는 정보

본 개인정보취급방침이 적용되는 듀라셀 웹사이트 또는 모바일 앱. 우리 웹사이트 또는 모바일 앱에서 연결되는 제3자 웹사이트 또는 앱은 책임지지 않으며, 본 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 방문 또는 사용하시는 모든 웹사이트 및 모바일 앱의 개인정보취급방침을 읽어보시기 바랍니다.

수집하는 정보 및 수집 방법

듀라셀 프로셀®의 기존 고객만 본 웹사이트에 가입할 수 있습니다. 기존 고객이 자발적으로 등록하기로 결정하는 경우, 이메일을 보내거나 문의양식을 작성하여 직접 정보를 제공하는 경우, 사용자로부터 직접 정보를 수집할 수 있습니다.
직접 수집하는 정보의 종류는 다음과 같습니다.

• 식별 데이터: 성명, 우편주소, 전화번호 등

• 전자적 위치 데이터

• 전자적 식별 데이터: 이메일주소, IP주소, 비밀번호

• 직업 및 업무

• 비즈니스 연락정보

• 회사

• 듀라셀 담당자(AM 등)

• 사업 목적에 따라 다운로드한 마케팅 자료

듀라셀, 서비스 공급자 및 기타 제3자는 웹 서버 로그 파일 및 쿠키, 웹 비컨, 픽셀 및 기타 기술을 통해, 사용자가 웹사이트를 방문하거나, 온라인 광고 또는 프로모션을 보거나, 듀라셀로부터 수신한 공개 이메일을 보거나, 모바일 앱 또는 기타 서비스를 이용할 때 정보를 수집합니다.자동 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

• 장치 유형

• 인터넷 서비스 제공자명

• 광고 ID 또는 유사한 장치 식별자

• 지리적 위치

또한 듀라셀은 서비스 공급자 및 기타 제3자, 공개 가능한 소스로부터 개인 데이터 및/또는 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 제3자가 수집한 개인 데이터 및/또는 정보는 해당 당사자의 개인정보보호방침에 따라 수집되며, 당사는 이러한 개인 정보 보호 관행을 책임지지 않습니다. 듀라셀은 본 개인정보취급방침에 따라 제3자로부터 사용자에 대해 수신한 개인 데이터 및/또는 정보를 사용합니다.

본 방침에 명시된 대로 고객에 대해 또는 고객으로부터 수집하는 모든 정보를 통합, 사용, 공유합니다.

듀라셀이 개인 데이터/정보를 사용하는 방법

듀라셀이 수집한 정보를 이용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 마케팅: 듀라셀은 사용자가 자발적으로 제출한 개인 데이터 및/또는 정보를 이용하여 요청 자료를 보내거나 제품/서비스에 대한 개별 데이터 및/또는 정보를 제공합니다. 제품 정보를 요청했거나 제품을 구입한 경우, 듀라셀은 사용자가 당사 웹사이트 또는 모바일 앱 이용 시 자동으로 수집되는 개인 데이터 및/또는 정보를 사용하여 사용자에게 관심 있는 제품, 프로모션, 경품행사에 대한 정보를 보여주거나 사용자 관심사에 따라 광고 및 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

2. 제품 개발, 고객 관리, 테스트, 개선 및 문제 해결: 듀라셀은 고객의 개인 데이터 및/또는 정보를 이용하여 고객 질문에 답하거나 요청에 응답하거나, 샘플, 제품, 정보를 보내거나, 새로운 제품과 서비스를 개발하거나, 사용자가 요구한 서비스를 제공할 수 있습니다. 본 웹사이트, 모바일 앱, 제품의 발전을 위해 듀라셀은 고객 정보를 이용하여 부정 거래에 대한 보호 또는 식별하고 본 웹사이트 및 모바일 앱의 무결성을 안전하게 보호할 수 있습니다. 또한 쿠키 및 기타 추적 기술로 수집한 데이터를 이용하여 웹사이트 및 모바일 앱 사용 방법을 분석하여 웹 사이트 및 모바일 앱의 상호 작용 경험을 개선할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 “쿠키방침”을 참고하십시오.

3. 적용 가능한 법적 의무를 충족하고 법적 청구권 설정 및 방어가 허용되는 경우: 검색 영장, 소환 또는 법원 명령과 같은 유효한 법적 절차에 따라, 이러한 절차를 준수하고 회사의 권리와 재산을 보호하기 위해 듀라셀에 제공된 정보를 사용합니다. 필요할 경우, 고객 정보에 약관을 적용하거나 이러한 정보를 바탕으로 비즈니스를 운영합니다. 또한 영장이 발부된 경우, 물리적 안전이 위험에 처하거나 법 및/또는 정부 당국이 요구할 시 개인 데이터 및/또는 정보에 대한 액세스를 허용하고 사용할 수 있습니다.

4. 이는 고객 및 계약 관리를 위해 계약을 수행하거나 고객과 계약을 체결하기 위해 절차를 밟는 데 필요한 범위에 한합니다.

5. 개인 데이터 및/또는 정보를 수집할 때 고객에게 공개되는 기타 목적 또는 고객이 동의하는 기타 목적을 위해 공개됩니다. 이는 고객 및 계약 관리를 위해 계약을 수행하거나 고객과 계약을 체결하기 위해 절차를 밟는 데 필요한 범위에 한합니다.

쿠키방침

듀라셀은 웹사이트에서 쿠키를 사용하여 다양한 서비스를 제공합니다. 웹사이트 사용자가 중요한 정보에 개인적으로 접속할 수 있도록 하고, 웹사이트 기능을 강화하며, 고객 맞춤형 온라인 광고를 제공하기 위해 기기에 쿠키를 적용하고 있습니다.

쿠키란?

쿠키는 웹사이트가 브라우저에 보내는 작은 데이터로서, 컴퓨터를 식별하는 “태그”로 하드 드라이브에 저장될 수 있습니다. 쿠키는 장치에 할당된 고유 ID가 있지만, 일반적으로 이름이나 이메일 주소와 같이 사용자를 직접 식별하는 데이터는 포함하지 않습니다. 쿠키는 웹사이트 페이지 사이를 이동하고, 안전한 연결을 제공하며, 사용자가 다시 웹사이트로 돌아왔을 때 이전 방문의 기본 설정을 기억하는 데 도움이 됩니다. 후속 방문 시 쿠키를 통해 사용자의 특정 컴퓨터와 브라우저에 대한 웹 페이지를 적절하게 포맷하여 귀하의 경험을 개인화하고 고객과의 상호 작용에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 쿠키는 웹사이트 및 모바일 앱의 사용 및 효과에 대한 익명의 통계를 수집하는 데 도움이 됩니다.

쿠키는 “영구” 쿠키이거나 “세션” 쿠키일 수 있습니다. 영구 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저로 전송하는 텍스트 파일로 구성됩니다. 텍스트 파일은 브라우저에서 저장되며, 설정된 만료일까지 유효합니다(사용자가 만료일 전에 삭제하지 않는 한). 반면, 세션 쿠키는 웹 브라우저가 닫히면 사용자 세션이 끝날 때 만료됩니다.

듀라셀은 웹사이트에서 영구 쿠키와 세션 쿠키를 모두 사용합니다.
분석 및 관심 기반 광고 목적으로 타사 서비스도 사용합니다. 이러한 서비스 공급자와 광고 파트너는 쿠키를 단독으로 사용하거나 고유한 식별자, 비컨, 기타 추적 기술을 함께 적용하여 웹사이트 및 모바일 앱을 이용하는 사용자에 대한 정보를 수집하거나 당사 이메일을 열람하거나 듀라셀의 광고와 상호 작용할 수 있습니다. 듀라셀은 이러한 서비스를 통해 수집된 정보와 사용자를 직접 식별하는 정보를 결합하지 않습니다.

대부분의 웹 브라우저에서는 쿠키를 자동으로 허용하지만, 사용자가 원할 경우 브라우저 설정을 변경하여 전체 또는 특정 쿠키를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 대부분의 브라우저에서 “도움말”을 클릭하면, 브라우저가 새 쿠키를 수신하지 못하게 하는 방법, 새 쿠키를 수신할 때 브라우저가 사용자에게 알리는 방법, 쿠키를 전체적으로 비활성화하는 방법을 확인할 수 있습니다. 브라우저 쿠키 관리 방법에 대한 자세한 내용은 http://www.allaboutcookies.org을 참고하십시오.

많은 브라우저와 장치에서 도움말을 통해 다음과 같은 브라우저의 쿠키 설정을 변경하는 방법을 알 수 있습니다. 아래 관련 링크를 클릭하십시오.

– Internet Explorer

– Firefox

– Chrome

– Safari: OSX/Mac OS, iOS

단, 모든 쿠키를 사용하지 않도록 설정하면 사이트 기능이 저하되고 사이트 환경에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

쿠키를 비활성화하거나 삭제하면 사이트의 전체 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 쿠키를 사용하지 않도록 설정하거나 지우는 것은 쿠키 기반 옵트아웃을 사용하지 못하게 하거나 이전에 설정한 옵트아웃을 지우는 것에도 영향을 미칠 수 있습니다.

듀라셀이 쿠키를 사용하여 정보 및 서비스를 제공하는 방법을 보려면 아래를 참조하시기 바랍니다.

운영 쿠키

우리는 웹사이트에서 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이러한 서비스에는 언어 선호도 설정 및 보안 보호가 포함됩니다. 이들 쿠키는 웹사이트의 운영에 필수적입니다.

비운영 쿠키/기타 기술

또한 방문자 수와 웹페이지에 대한 통계를 파악하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이러한 정보는 고객에게 더 유용한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

Google Analytics

우리는 방문자가 우리 웹사이트와 모바일 앱을 어떻게 이용하는지 분석하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. 이 도구는 표준 인터넷 로그 정보와 방문자 행동 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 고객 IP 주소를 포함하여 본 웹사이트 사용에 대해 쿠키가 생성한 정보는 Google로 전송됩니다. 이러한 정보는 방문자의 웹사이트 및 모바일 앱 이용을 평가하고, 듀라셀을 위한 웹사이트 활동통계 보고서를 작성하는 데 사용됩니다. 통계 분석 도구를 웹사이트와 모바일 앱의 방문자를 추적하는 용도로 사용하지 않습니다. 우리는 IP 주소를 컴퓨터 사용자의 ID와 연결하려고 하지 않습니다. Google Analytics에서 정보를 수집하고 사용하는 것을 원치 않는 경우, 웹 브라우저에서 미적용을 선택할 수 있습니다. Google Analytics가 본 웹사이트에서 수집하는 방문 정보를 사용하고 공유하는 Google의 기능은 Google Analytics 서비스약관 및 Google 개인정보보호방침에 의해 제한됩니다.

관심 기반 광고

고객이 웹사이트 또는 모바일 앱을 이용함에 따라 관심 기반 광고, 상품 또는 기타 콘텐츠를 고객에게 발송할 수 있습니다. 관심 기반 광고는 듀라셀 및/또는 제3자의 온라인 광고이며, 이는 사용자의 명확한 관심사에 맞게 조정되고 장치에 할당된 쿠키 또는 기타 식별자를 사용하여 장치로 전송됩니다. 일반 관심 분야에 배치된 이러한 쿠키와 식별자를 통해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 사용자가 열어본 듀라셀 웹사이트들과 타 사이트들의 웹페이지와 링크

• 사용자가 사용하고 있는 모바일 앱

• 사용자가 열어 본 듀라셀 이메일과 그 이메일에서 클릭한 링크

• 인구 통계학적 정보

• 오프라인 및 온라인 구매 정보

듀라셀은 고객을 직접 식별하지 않는 데이터만 사용하여 고객에게 광고를 제공할 수 있도록 관심 기반 광고 시스템을 설계했습니다.

현재 https://google.com/ads/preferences에서 이용할 수 있는 Google Ads Preferences Manager를 방문하거나 http://www.networkadvertising.org/choices에서 NAI 온라인 리소스를 확인하여 광고 선호도를 제어하거나 특정 Google 광고 상품을 선택 취소할 수 있습니다.

위에 설명한 바와 같이 브라우저에서 쿠키를 삭제하고 거부하여 웹사이트와 모바일 앱에서 듀라셀의 관심 기반 광고를 수신하는 것을 선택 취소할 수 있습니다. 또한 http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asphttp://www.aboutads.info/choices을 방문하여 광고와 기타 콘텐츠를 맞춤화하는 데 사용되는 제3자 쿠키를 선택 취소하는 것에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

듀라셀과 함께 일하는 제3자 중 일부는 관심 기반 광고 수신을 선택 취소하는 도구를 소비자에게 제공하는 DAA(Digital Advertising Alliance) 자율 규제 프로그램에 참여하고 있습니다. 여기를 클릭하여 DAA WebChoices에 대해 자세히 알아보십시오. 모바일 앱에서 특정 광고를 제어하거나 차단하려면, 여기를 클릭하여 DAA 모바일 앱을 다운로드하여 사용하시기 바랍니다.

“추적 거부” 요청/신호

본 웹사이트는 “추적 거부” 또는 이와 유사한 기술 요청을 지원하거나 이에 응답하지 않습니다.

개인 데이터 및/또는 정보 공유

우리 사업의 성공은 고객 신뢰에 달려 있으며, 우리는 고객의 개인 데이터 및/또는 정보를 듀라셀 외부의 마케팅 담당자들에게 판매하지 않습니다. 아래 경우를 제외하고 개인 데이터 및/또는 정보를 공유하지 않습니다.
제3자 서비스 공급자우리의 제3자 서비스 공급자는 우리를 대신하여 다양한 업무를 수행할 수 있습니다. 이 경우, 고객 개인 데이터 및/또는 정보를 공유하게 됩니다. 우리는 요청한 서비스를 수행하는 서비스 공급자에게 필요한 개인 데이터 및/또는 정보만 제공합니다. 이러한 서비스는 본 개인정보취급방침의 “고객 정보를 사용하는 방법”에 기술된 사업목적을 위해 수행됩니다. 우리는 서비스 공급자와 서면 계약을 체결하며, 개인 데이터 및/또는 정보를 보호하고 다른 어떤 목적에도 사용하지 않도록 요구합니다.예들 들어, 서비스 공급자에게 다음과 같은 서비스를 요청할 수 있습니다.

• 제품 및 서비스 요청을 수행하고 질문에 답하기

• 웹사이트 호스팅 및 커뮤니케이션 전달

• 상품 샘플 우편 발송

• 경품 당첨자에게 연락

• 제품, 서비스, 웹사이트 개선을 위한 연구 수행, 데이터 분석

• 마케팅 활동(관심 기반 광고 및 기타 프로모션 활동 등)

• 듀라셀이 요구한 서비스 수행

집계 및 비개인 데이터 및/또는 정보우리는 듀라셀의 사업 목적을 위해 고객을 개인적으로 식별할 수 없는 집계 또는 익명 정보를 공유합니다. 예를 들어, 듀라셀 웹사이트 또는 서비스 이용자 수를 공개합니다. 집계 및/또는 익명 정보는 우리 사업 파트너의 사업목적을 위해 사업 파트너와 공유할 수도 있습니다. 집계 또는 익명 정보를 사용자 식별이 가능한 개인 데이터 및/또는 정보와 결합하는 경우, 이러한 결합 정보는 개인 데이터 및/또는 정보로 분류하여 본 개인정보취급방침에 따라 이러한 결합 정보를 사용하고 공유합니다.
기타 경우개인 데이터 및/또는 정보를 공개하는 경우는 다음과 같습니다.

• 듀라셀 권리와 재산의 보호 및 방어(이용약관 적용 포함).

• 사기 방지

• 법, 법적 절차, 정부 당국의 요청

• 기업 거래, 합병, 인수, 통합, 분할, 분리, 지배구조 변경, 해체, 매각, 양도, 파산, 청산 또는 이와 유사한 절차의 일부로 인수자, 승계자 또는 기타 관련 제3자에게 보유 정보를 양도하는 경우

정보 전송

개인 데이터 및/또는 정보는 고객 거주국 외부에 전송 및 저장될 수 있으며, 상이한 데이터 보호 표준이 적용될 수 있습니다. 듀라셀은 법적으로 다른 관할지역에 위치한 자사 및/또는 타사(제3자 서비스 공급자)로 개인 데이터 및/또는 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우, 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 개인 데이터 및/또는 정보를 전송합니다. 우리는 개인 데이터 및/또는 정보를 저장하거나 전송하는 국가와 상관없이 이러한 정보를 보호할 수 있도록 절차를 마련하고 통제하고 있습니다.

사용자 선택

고객은 개인 데이터 및/또는 정보를 다음과 같은 방식으로 관리할 수 있습니다.

제공하는 개인 데이터 및/또는 정보 선택
특정 개인 데이터 및/또는 정보를 우리에게 제공할 것인지 결정합니다. 특정 개인 데이터 및/또는 정보를 제공하지 않고 우리 웹사이트, 모바일 앱, 서비스 및 상품의 일부 기능을 이용할 수 있으나, 마케팅 정보 수신, 콘테스트 또는 특별 이벤트 참가, 특정 웹사이트, 서비스 및 모바일 앱 사용 등 기타 서비스를 이용하려면 특정 개인 데이터 및/또는 정보를 제공해야 합니다.

이메일 통신
수신하는 이메일에 제공되는 선택 취소 안내에 따라 향후 홍보성 이메일을 받는 것을 거부할 수 있습니다. 이러한 요청을 처리하는 데는 최대 십(10)일 정도 걸립니다. 단, 결제 확인 이메일, 이용약관 및 개인정보취급방침 개정 통지 등 거래 및 운영과 관련된 통신은 계속 보내드립니다. 또한, 예를 들어 홍보성 이메일 메시지를 받고 싶지 않다는 고객의 요청을 기록을 위해 고객의 이메일 선호사항과 관련된 정보를 보관할 수 있습니다.

모바일 앱을 통한 개인 데이터 및/정보 수집
모바일 장치에서 듀라셀 앱을 삭제하여 지속적인 개인 데이터 및/정보 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 이전에 수집한 고객 개인 데이터 및/또는 정보는 삭제되지 않습니다.

정확한 위치 데이터 수집
듀라셀과 제3자가 고객 장치의 정확한 위치 정보를 지속적으로 수집하는 것에 대해 언제든지 장치 설정을 변경하여 거부할 수 있습니다.

쿠키 및 기타 추적 기술에 의한 개인 데이터 및/또는 정보 자동 수집
쿠키 및 기타 추적 기술을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 위의 쿠키방침을 참조하십시오.

관심 기반 광고
관심 기반 광고를 관리하기 위한 선택 사항에 대한 자세한 내용은 위의 “관심 기반 광고” 조항을 참조하십시오.

아동의 온라인 개인정보

우리 웹사이트와 모바일 앱은 13세 미만 아동의 개인정보를 수집할 의도가 없습니다. 13세 미만인 경우, 듀라셀 웹사이트, 모바일 앱 또는 서비스를 이용하거나 개인정보를 제공하지 마십시오. 지역 법에 따라 듀라셀은 온라인에서 13세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동의 부모 또는 보호자로서 자녀가 동의 없이 듀라셀 웹사이트나 모바일 앱에 자신의 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우, duracelldomain.im@duracell.com으로 알려주시면 준거법에 따라 해당 개인정보를 삭제합니다.

캘리포니아 개인정보보호법

캘리포니아에 거주하며 듀라셀과 현재 사업 관계에 있는 개인은 듀라셀이 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개하는 특정 종류의 개인정보에 관해 정보를 요청할 수 있습니다. 이 경우, duracelldomain.im@duracell.com으로 연락하시기 바랍니다. 이러한 요청을 담은 이메일 수신 시, 직전 연도의 제3자 직접 마케팅 목적을 위해 제3자에게 공개한 개인정보 종류 목록, 관련 제3자 업체명 및 주소를 30일 이내에 제공합니다. 이는 역년을 기준으로 1년에 1회만 요청 가능합니다. 듀라셀은 이 항에 명시된 이메일 주소 이외의 이메일 주소로 발송된 요청에 응답하지 않을 권리를 보유합니다.

듀라셀 연락처

개인 데이터 및/또는 정보의 수집 및 사용에 관한 문의나 질문, 불만사항은 duracelldomain.im@duracell.com으로 연락하십시오.

개인정보취급방침 개정

본 개인정보취급방침에 대한 변경사항 및 개정된 날짜를 표시합니다. 개인정보취급방침 자료에 변경사항이 있을 경우, 본 웹사이트 또는 기타 방법으로 변경사항을 공지하여 알려드립니다.